Một deal du lịch từ A đến Z — Travel Operations

Một deal du lịch từ A đến Z — Travel Operations A workflow diagram generated by Archify. 01 / Kinh doanh 02 / Điều hành 03 / Vé (tùy chọn) 04 / Tài chính vận hành 05 / Quản lý EX / Ngoại lệ & sự cố Bán & chốt Chuẩn bị & chạy Đối soát & rà soát Tiếp nhận yêu cầu · Kiểm trùng, đủ dữ liệu mới duyệt · Kinh doanh › Bán & chốt · 3.1 · kiểm trùng Tiếp nhận yêu cầu Kiểm trùng, đủ dữ liệu mới duyệt 3.1 · kiểm trùng Báo giá & chốt · Bản có phiên bản, khách xem rồi chốt · Kinh doanh › Bán & chốt · 2.1–2.4 Báo giá & chốt Bản có phiên bản, khách xem rồi chốt 2.1–2.4 Xác nhận đơn · Có căn cứ cung ứng mới xác nhận · Kinh doanh › Bán & chốt · cổng 1 · 3.2 Xác nhận đơn Có căn cứ cung ứng mới xác nhận cổng 1 · 3.2 Chuẩn bị chuyến · Xếp chuyến, người, xe, điểm đón · Điều hành › Chuẩn bị & chạy · 4.1 · 4.2 Chuẩn bị chuyến Xếp chuyến, người, xe, điểm đón 4.1 · 4.2 Chạy tour · Ghi thực tế đi và không đến · Điều hành › Chuẩn bị & chạy · cổng 2 · 4.5 Chạy tour Ghi thực tế đi và không đến cổng 2 · 4.5 Cấp vé · Cấp đúng suất, hạng, ghế · Vé (tùy chọn) › Chuẩn bị & chạy · 6.3 · 6.6 Cấp vé Cấp đúng suất, hạng, ghế 6.3 · 6.6 Chốt ca vé · Đối soát lô, vé, chênh lệch · Vé (tùy chọn) › Đối soát & rà soát · 6.5 · chốt ca Chốt ca vé Đối soát lô, vé, chênh lệch 6.5 · chốt ca Đối soát & đóng · Khớp chứng từ, không ghi trùng · Tài chính vận hành › Đối soát & rà soát · cổng 3 · 5.1–5.3 Đối soát & đóng Khớp chứng từ, không ghi trùng cổng 3 · 5.1–5.3 Rà soát kỳ · Việc còn mở và quy tắc vòng sau · Quản lý › Đối soát & rà soát · DB1–DB5 Rà soát kỳ Việc còn mở và quy tắc vòng sau DB1–DB5 Đổi · hủy · no-show · Ghi sự cố, không tự hoàn tiền · Ngoại lệ & sự cố › Chuẩn bị & chạy · 4.4 · điều chỉnh Đổi · hủy · no-show Ghi sự cố, không tự hoàn tiền 4.4 · điều chỉnh chênh lệch bàn giao vé đã dùng khách đổi/hủy đã phục vụ điều chỉnh vé đã cấp sẵn sàng cần vé khách chốt đủ dữ liệu chốt số Legend Đầu ra cho khách Bước xử lý nội bộ Cổng kiểm soát & ngoại lệ Tool action Context / trace Cloud service Khách / nguồn ngoài